Meilleure Chaîne De Magasins 2021

Les votes pour les Trophées Meilleure Chaîne de Magasins 2021 sont lancés !

L’édition 2020 des Trophées Meilleure Chaîne de Magasins est lancée ! Du lundi 15 juin au dimanche 30 août 2020, les consommateurs français sont invités à exprimer leur opinion au sujet de leurs enseignes physiques ou e-commerces favoris, sur le site meilleurechainedemagasins.fr. Les marques lauréates se verront remettre leur Trophée en octobre 2020, au cours d’une cérémonie regroupant tous les grands acteurs du retail.

Le Trophée Meilleure Relation Client se dévéloppe

Cette année, l’élection Meilleure Chaîne de Magasins remet en jeu les Trophées Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année, Meilleure Franchise de l’Année, Meilleur E-commerçant de l’Année et Meilleure Relation Client de l’Année.

En 2019, la première édition du Trophée Meilleure Relation Client de l’Année avait récompensé une seule enseigne, toutes catégories confondues. Cette année, ce Trophée sera attribué à 7 catégories appartenant respectivement aux 7 catégories suivantes : Beauté, Santé et Accessoires de mode – Distribution – Distribution spécialisée – Maison Jardin & Décoration – Mode – Restauration- Services.

De nouvelles catégories voient le jour

Parmi les 7 secteurs d’activité que compte le concours, de nouvelles catégories font leur apparition. Les enseignes dans le domaine de l’alimentation étant de plus en plus spécialisées, les consommateurs pourront voter cette année pour leur marque de « Glace & Dessert » ou encore leur enseigne d’ « Epicerie fine, thés & cavistes » préférée, afin de leur attribuer le Trophée de la Meilleure Chaîne de Magasins. De même, la catégorie « Boulangerie » fait son arrivée dans le concours. Du côté du Trophée Meilleure Franchise de l’Année, il sera désormais possible d’élire une enseigne dans la catégorie « Bâtiment & Habitat », « Service à la personne » ou encore « Diététique, Santé, Beauté ».

De nombreux cadeaux à gagner pour les consommateurs

Au-delà de l’obtention d’un prix, les Trophées Meilleure Chaîne de Magasins sont surtout l’occasion pour les enseignes de découvrir une fine analyse de leur marché. Du côté des consommateurs, répondre au questionnaire Meilleure Chaîne de Magasins leur permet de participer au tirage au sort, avec de nombreux cadeaux à la clé. Cette année une TV LED Samsung et  deux drones sont à gagner. En répondant à une étude supplémentaire, les votants auront également la possibilité de remporter un week-end à Barcelone, un chèque pour y faire du shopping ainsi qu’un diner dans un restaurant de la ville.