Objectif :
Disposer d’un outil qui répond en permanence à toutes les problématiques de vos franchisés
Améliorer l’expérience franchisé
Soulager les fonctions support de vos animateurs réseau
Favoriser le recrutement de candidats à votre réseau
Quel résultat ?
Vous disposez d’un outil qui répond en permanence à toutes les problématiques de vos franchisés. Il dialogue dans un langage courant avec eux. Le système connait tous vos documents, données techniques, process et répond avec justesse. Il peut mettre également à disposition des supports en lien avec la question. Vous possédez également un système de reporting de l’utilisation.
Quelle organisation ?
- Analyse de vos attentes et de l’organisation
- Identification des supports à intégrer
- Conception de votre outil sur mesure
- Intégration de l’outil au sein de votre extranet (ou création)
- Présentation de tous les avantages de l’outil au réseau
Quels usages ?
Répondre aux questions du quotidien de vos franchisés
Assister vos animateurs réseau
Présenter le réseau à des candidats
Connaître, grâce au reporting, les questions les plus posées par les franchisés, analyser les besoins en supports complémentaires, formations, améliorer les process.
Pourquoi est-il indispensable de se doter d’Ice Animation pour son réseau ?
- C’est un outil indispensable pour répondre en permanence aux questions de vos franchisés
- Vous soulagez les animateurs réseau des tâches répétitives et améliorer leur compétitivité
- Vous assurez la cohérence du discours et la qualité des réponses apportées
- Vous fluidifier l’organisation de l’a communication d’animation réseau
- Vous obtenez des informations précieuses sur les préoccupations de vos franchisés, leurs difficultés
- Vous affichez, en interne comme auprès des candidats, l’image d’un réseau dynamique, qui utilise des outils innovants et performants.
